Tietosuoja
1. Rekisterinpitäjä
Hupsis-puoti
Y-tunnus 2859415-4
hupsispuoti@gmail.com
2. Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus
Asiakastietojärjestelmään tallennamme asiakkaan nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen sekä puhelinnumeron. Asiakastietoihin tallennetaan myös tieto asiakkaan tilauksista, toimituksista ja palautuksista. Tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, toimitukseen, arkistointiin sekä asiakassuhteiden ylläpitoon. Kaikkia tietoja käsitellään suojatusti, turvallisesti ja luottamuksellisesti.
3. Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään niin kauan, kun asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi tarvitaan. Kirjanpitolain mukaisesti tilaus- ja laskutustietoja säilytetään kuuden vuoden ajan. Asiakaspalveluun ja palautukseen liittyviä tietoja säilytetään kaksi vuotta (kuluttajasuojalain virhevastuu). Rekisteröimättömien asiakkaiden tiedot hävitetään asianmukaisesti 24 kuukauden kuluttua tilauksesta.
4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Asiakastietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain tilauksen toteuttamiseksi. Tahoja, joille tietoja luovutetaan ovat maksunpalveluntarjoajat (Paytrail, Klarna, Mobilepay) ja kuljetusyritykset (Posti, Matkahuolto). Tietoja ei koskaan myydä tai jaeta ilman asiakkaan suostumusta. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
5. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on tallennettu. Tarkistus on maksutonta. Asiakkaalla on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista rekisteristä. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
6. Yhteydenotot
Mikäli asiakkaalla on kysymyksiä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä: info@hupsispuoti.fi tai hupsispuoti@gmail.com
Tämä tietosuojaseloste on voimassa 20.5.2025 alkaen.
Pidätämme oikeuden päivittää selostetta tarpeen mukaan.
Tilaamalla verkkokaupasta hyväksyt tietosuojaselosteen.